Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок сбора, использования, хранения, передачи и защиты персональных данных пользователей сайта https://rvp-kazakhstan.kz и разработана в соответствии с Законом Республики Казахстан от 21 мая 2013 года № 94-V «О персональных данных и их защите».

Отправляя форму на сайте, вы подтверждаете, что ознакомились с настоящей Политикой и даёте согласие на обработку своих персональных данных на изложенных ниже условиях.

1. Оператор персональных данных

Оператором (собственником) персональных данных является:

Наименование: ТОО «SCV»
БИН: 250140007060
Адрес: Республика Казахстан, г. Астана, ул. Шевченко 4/1, офис 332
Телефон: +7 702 270 4094
E-mail для обращений по персональным данным: privacy@rvp-kazakhstan.kz
Сайт: https://rvp-kazakhstan.kz

ТОО «SCV» осуществляет деятельность под брендами «РВП Казахстан» и «Visa Astana». Оба бренда являются действующими и принадлежат одному юридическому лицу — ТОО «SCV». Компания оказывает платные услуги юридического сопровождения и не является государственным органом.

2. Какие данные мы собираем

Через формы обратной связи на сайте («Оставить заявку») мы собираем данные, которые вы предоставляете добровольно:

имя, которым вы представились;
номер телефона / номер WhatsApp;
страна гражданства.

Автоматически при посещении сайта собираются технические данные:

файлы cookie;
IP-адрес, тип и язык браузера, тип устройства и операционной системы;
дата и время посещения, просмотренные страницы и действия на сайте;
источник перехода на сайт, включая рекламные метки UTM (utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_content, utm_term, utm_placement).

Мы не собираем через сайт специальные категории персональных данных (сведения о состоянии здоровья, религиозных убеждениях, биометрические данные), не запрашиваем копии документов и не собираем осознанно персональные данные несовершеннолетних.

3. Цели обработки персональных данных

Персональные данные обрабатываются в следующих целях:

связь с вами по оставленной заявке — по телефону, в WhatsApp или по электронной почте;
проведение первичной консультации и уточнение обстоятельств вашего обращения;
заключение договора и оказание услуг юридического сопровождения;
информирование вас о ходе оказания услуг;
оценка эффективности рекламных кампаний и улучшение работы сайта — на основе обезличенных и агрегированных данных веб-аналитики;
исполнение требований законодательства Республики Казахстан.

Мы не используем персональные данные в целях, несовместимых с указанными выше, и не продаём их третьим лицам.

4. Правовое основание обработки

Правовым основанием обработки персональных данных является согласие субъекта персональных данных. Вы даёте его добровольно, отмечая соответствующий чекбокс и отправляя форму на сайте. Без такого согласия форма не может быть отправлена.

Отдельные операции по обработке могут осуществляться также на основании заключённого с вами договора об оказании услуг и требований законодательства Республики Казахстан.

5. Передача данных третьим лицам

Для анализа посещаемости сайта и оценки эффективности рекламы мы используем сервисы веб-аналитики и рекламные сервисы. Они могут получать обезличенные технические данные о вашем посещении — файлы cookie, IP-адрес, идентификаторы устройства, сведения о просмотренных страницах:

Google Analytics — Google LLC / Google Ireland Limited;
Google Ads — Google LLC / Google Ireland Limited;
Meta Pixel — Meta Platforms, Inc.;
Яндекс.Метрика — ООО «Яндекс».

Обработка данных указанными сервисами осуществляется на условиях их собственных политик конфиденциальности. Серверы этих сервисов могут находиться за пределами Республики Казахстан, поэтому, продолжая пользоваться сайтом и отправляя форму, вы соглашаетесь с трансграничной передачей соответствующих данных.

Иным третьим лицам персональные данные не передаются, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Республики Казахстан, — например, по мотивированному запросу уполномоченных государственных органов.

6. Срок хранения данных и отзыв согласия

Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки: в течение срока оказания услуг и в течение трёх лет после последнего обращения, если иной срок не установлен законодательством Республики Казахстан. По достижении целей обработки или по истечении срока хранения данные уничтожаются.

Вы вправе в любой момент отозвать согласие на обработку персональных данных. Для этого направьте письменное обращение на e-mail privacy@rvp-kazakhstan.kz либо по адресу: Республика Казахстан, г. Астана, ул. Шевченко 4/1, офис 332. В обращении укажите имя и номер телефона, которые вы оставляли в форме, — они необходимы для вашей идентификации.

Обращение рассматривается в срок не позднее трёх рабочих дней с момента получения. После отзыва согласия обработка прекращается, а данные уничтожаются, если отсутствуют иные предусмотренные законом основания для их хранения.

Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и распространения.

7. Права субъекта персональных данных

В соответствии с законодательством Республики Казахстан вы вправе:

получать информацию о том, какие ваши персональные данные обрабатываются, об источниках их получения и о целях обработки;
требовать уточнения, изменения или дополнения персональных данных, если они неполны или неточны;
требовать блокирования персональных данных при наличии сведений о нарушении условий их обработки;
требовать уничтожения персональных данных, обработка которых осуществляется незаконно или более не требуется для заявленных целей;
отозвать ранее данное согласие на обработку;
обжаловать действия или бездействие оператора в уполномоченный орган по защите персональных данных или в судебном порядке.

Для реализации перечисленных прав направьте обращение на e-mail privacy@rvp-kazakhstan.kz или свяжитесь с нами по телефону +7 702 270 4094.

8. Использование файлов cookie

Cookie — небольшие текстовые файлы, которые сохраняются в вашем браузере при посещении сайта. Мы используем их для корректной работы сайта, запоминания источника перехода (UTM-меток) и сбора обезличенной статистики посещений.

Вы можете отключить или удалить cookie в настройках браузера. Соответствующий раздел обычно называется «Настройки» → «Конфиденциальность и безопасность» → «Файлы cookie и другие данные сайтов»; такая возможность предусмотрена в Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari, Microsoft Edge и Яндекс.Браузере. Обратите внимание: при отключении cookie отдельные функции сайта могут работать некорректно.

Дополнительно вы можете отказаться от сбора данных отдельными сервисами: для Google Analytics — установив официальное браузерное дополнение для отключения Google Analytics, для Яндекс.Метрики — воспользовавшись страницей отказа Яндекса, для Meta — изменив настройки рекламных предпочтений в своём аккаунте.

9. Изменение политики и дата публикации

Мы вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. Актуальная редакция всегда доступна на этой странице по адресу https://rvp-kazakhstan.kz/privacy.html. Изменения вступают в силу с момента публикации новой редакции на сайте; о существенных изменениях мы стараемся уведомлять дополнительно.

Продолжая пользоваться сайтом после публикации изменений, вы соглашаетесь с новой редакцией Политики.

Дата публикации настоящей редакции: 23 августа 2026 года.